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2. Viene escluso ogni diritto dell'utente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
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5. Metodi di pagamento
Il pagamento dell'ordine di materiale presente su questo sito è previsto con Carta di Credito (tramite il sistema PayPal), Contante (solo per il ritiro del materiale in sede), Bonifico Bancario o Bollettino Postale.
La transazione con Carta di Credito avviene attraverso il servizio PayPal (gratuito all'utente). La transazione è pertanto gestita esternamente, quindi in nessun momento della procedura d’acquisto il sistema elettronico del sito regali.lafricachiama.org e nessun membro dello staff è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'utente, che viene fornito dall'utente al Server Sicuro di PayPal su una connessione internet protetta e crittografata secondo gli standard attuali del mercato dei pagamenti on-line.
6. Valuta
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7. L'Associazione L'Africa Chiama Onlus, può in alcuni casi accettare ordini solo con consegna in territorio italiano.
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10. I tempi di evasione dell’ordine sono di 2-4 giorni. Nessuna responsabilità può essere imputata all'Associazione in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato da parte dei corrieri.
11. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il destinatario/utente del sito non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
12. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dall'utente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.
13. L'utente , ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 15.
14. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a L'Africa Chiama Onlus una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
L'Africa Chiama Onlus
Via Giustizia, 43
61032 FANO (PU)
ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, L'Africa Chiama Onlus provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenirci entro 7 giorni dall'autorizzazione.
15. diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
16. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, L'Africa Chiama Onlus provvederà a rimborsare all'utente l'intero importo già pagato, al netto delle spese di spedizione sostenute, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura dell'utente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN).
17. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui L'Africa Chiama Onlus accerti:
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, L'Africa Chiama Onlus provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
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